Открыть меню
Тикет #9061943 Не приходит информация по заказу
  • #1
    Вы
    (01.03.2025 15:41)
    Не приходит информация по заказу ни были точно такие реквизиты, после оплаты не могу по какой то причине нажать кнопку оплатил и реквизиты несколько раз менялись !!!
  • #2
    Меган Фокс
    (01.03.2025 16:24)
    Здравствуйте!

    Чтобы решить проблему с зависшим платежом, выполните следующие шаги:

    1.Перейдите в свой Кабинет.

    2.Найдите вкладку «Завис платеж» или «Заявки на покупки и пополнения».

    3.Свяжитесь со службой поддержки и укажите:

    Номер заявки.

    Детали вашего платежа.

    Точную сумму оплаты.

    4.Обязательно прикрепите скриншоты чеков!



    Если вы используете бота в Telegram, введите команду /connect и создайте обращение по зависшему платежу.
  • #3
    Вы
    (01.03.2025 17:01)
    Я это уже делал мне сказали тикет открыть
  • #4
    Меган Фокс
    (01.03.2025 17:29)
    У Вас в адресной строке не наш сайт
  • #5
    Меган Фокс
    (01.03.2025 17:30)
    Все доступные наши ссылки:
Тикет закрыт.
Подробнее